原文标题：Winning the Relay Race: Long-Running Agents in High-Value Customer Journeys 原文作者：David Haber，a16z 合伙人 原文编译：深潮 TechFlow 导读：a16z 这篇分析直指 AI 商业化最关键的转折：从按小时节省成本到按结果分成。如果你是 SaaS 从业者或投资人，这篇文章解释了为什么下一批 AI 独角兽不会再卖“坐席费”，而是直接拿走客户收入增长的一部分。 传统上，打电话给网络运营商报修断网大概是这样